Hakkımızda

ARVEN Özel Güvenlik Hizmetleri Ltd. Şti olarak 5188 sayılı kanunun öngördüğü şekilde ve gelişmiş teknolojileri kullanarak fiziki özel güvenlik hizmeti sunuyoruz.

ARVEN olarak temel anlayışımız, sunduğumuz güvenlik hizmetlerini en gelişmiş teknolojiler ile birleştirerek profesyonel hizmet sağlamaktır. Bu kapsamda 5188 Sayılı Yasa ile yeniden şekillenen özel güvenlik sektörü içindeki çalışmalarımızla, teknolojiyi en üst düzeyde kullanmayı hedeflemiş, toplumsal sorumluluğun bilincinde olarak; bilgi çağının gerektirdiği yaşamın ihtiyaçları doğrultusunda, elde ettiği tecrübe ve deneyimi hazırladığı eğitim programlarıyla personeline aktarıp, sıfır hatayla hizmet vermeyi amaçlayan; saygılı, güvenilir, kaliteli ve müşteri odaklı hizmet anlayışlarıyla sektöründe öncü marka olmayı hedeflemiştir.

 

ARVEN olarak, markalaşma yolunda eğitimli ve sertifikalı güvenlik personellerimiz ile müşterilerimize karşı yükümlülüklerimizi en iyi şekilde yerine getirmek mevcut en büyük hedefimiz ve sorumluluğumuzdur.

 

"Gözünüz Arkada Kalmasın"

 

 

VİZYONUMUZ

 

ARVEN olarak; Özel Güvenlik hizmetlerine dair yeni uygulamalar bularak ve her alanda inovasyonu itici güç unsuru olarak kullanıp alanında' 'Lider firma'' olma hedefi ile çalışmalarını yürütmektedir.

 

ARVEN, Özel Güvenlik Hizmet Sektöründe Profesyonel güvenlik anlayışı ile modern ve teknolojik araç gereçleri kullanarak can ve mal güvenliğine yönelik en üst düzeyde güvenlik hizmeti vermeyi hedeflemektedir.

 

KALİTE POLİTİKAMIZ

 

ARVEN Özel Güvenlik Hizmetleri; kalite yönetim sistemiyle işveren memnuniyetini, yasal zorunlulukları gözeterek ulusal ve uluslar arası platformlarda gelişmeyi ve büyümeyi hedeflemektir.

 

Özel güvenlik sektöründe dürüstlük, güven ve saygı ilkelerine bağlı kalarak en modern yöntemlerle hizmet vermek, her türlü gelişim ve değişimi takip ederek hızla hizmet alanlarımıza yansıtmak, çalışanları motive etmek, refah ve mutluluklarını yükseltmek, müşterilerimizin memnuniyetlerini sağlayarak hizmette lider ve örnek olmaktır.


Kalitede mükemmeli hedefleriz.

Müşteri odaklıyız.

Başarımızı çalışanlarımıza borçluyuz.
Açık ve etkin iletişime inanıyoruz.
Sürdürülebilir gelişme ve sosyal sorumluluk için varız.

 

Otel işletmeciliğinde misafirlere konfor sunmak kadar, onları güvende hissettirmek de büyük bir sorumluluk. Biz ARVEN Özel Güvenlik olarak, özel güvenlik hizmeti için ihtiyaç duyulan bu güven ortamını profesyonel çözümlerle sağlamak için çalışıyoruz.

Özellikle turizmin hareketli olduğu Bursa’da, otel güvenliğinin işletme itibarı ve müşteri memnuniyeti üzerindeki etkisini çok iyi biliyoruz. Bu yüzden otel güvenliği bizim için yalnızca bir hizmet değil, tamamen uzmanlık gerektiren bir süreç.

Bursa’daki turizm tesislerinin artmasıyla birlikte, otel güvenlik hizmetlerine olan talep de her yıl yükseliyor. Farklı profillerden misafirlerin ağırlandığı otellerde güvenliği sağlamak; yalnızca girişte bekleyen bir görevliyle çözülebilecek kadar basit olmaktan çok uzak.

Biz ARVEN olarak, modern güvenlik teknolojilerini düzenli eğitim alan personelimizle birleştirerek, kapsamlı bir koruma sağlıyoruz. Çünkü biliyoruz ki güçlü bir güvenlik, profesyonel bir ekiple mümkün olur.

Otel güvenliği, fabrika güvenliği, işyeri güvenliği, apartman güvenliği gibi çeşitli alanlarda; misafir giriş-çıkış kontrolünden yangın güvenliği süreçlerine, kamera izleme sistemlerinden otopark denetimine ve acil durum yönetimine kadar geniş bir alanı kapsıyor.

Ekibimiz, bu operasyonların tamamını titizlikle yürütmek için eğitimli ve deneyimli bir yapıda çalışıyor. Özellikle yabancı misafir ağırlayan otellerde, personelimizin iletişim becerileri ve dikkat seviyesi işletmelere büyük avantaj sağlıyor.

ARVEN olarak teknolojiyi güvenlik hizmetlerinin merkezine yerleştiriyoruz. Kamera takip sistemlerinin 7/24 aktif şekilde izlenmesi, ortak alanların sürekli kontrol edilmesi, dijital vardiya takibi ve otel yönetimi ile anlık koordinasyon gibi süreçleri gelişmiş çözümlerle destekliyoruz. Böylece güvenlik sadece görünürde değil, arka planda da güçlü bir şekilde işlemeye devam ediyor.

Bu süreçte en önem verdiğimiz konulardan biri de misafir gizliliği. Ekibimiz sahada görünürlük sağlayarak caydırıcılığı artırırken, aynı zamanda misafirlerin özel alanlarına saygı duyan bir çalışma disiplini benimsiyor. Bu dengeyi her zaman koruyarak hem güvenli hem de konforlu bir atmosfer oluşturmayı hedefliyoruz.

Sonuç olarak, özel güvenlik hizmeti yalnızca fiziki koruma hizmeti değildir; profesyonellik, teknoloji, iletişim ve deneyimin bir arada yürütülmesini gerektiren bir süreçtir.

ARVEN Özel Güvenlik olarak, başta Bursa olmak üzere çevre illerde sunduğumuz disiplinli ve modern güvenlik yaklaşımıyla hem misafir deneyimini güçlendiriyor hem de işletmelerin marka değerini yükseltmeye katkı sağlıyoruz.