
ARVEN Özel Güvenlik Hizmetleri Ltd. Şti olarak 5188 sayılı kanunun öngördüğü şekilde ve gelişmiş teknolojileri kullanarak fiziki özel güvenlik hizmeti sunuyoruz.
ARVEN olarak temel anlayışımız, sunduğumuz güvenlik hizmetlerini en gelişmiş teknolojiler ile birleştirerek profesyonel hizmet sağlamaktır. Bu kapsamda 5188 Sayılı Yasa ile yeniden şekillenen özel güvenlik sektörü içindeki çalışmalarımızla, teknolojiyi en üst düzeyde kullanmayı hedeflemiş, toplumsal sorumluluğun bilincinde olarak; bilgi çağının gerektirdiği yaşamın ihtiyaçları doğrultusunda, elde ettiği tecrübe ve deneyimi hazırladığı eğitim programlarıyla personeline aktarıp, sıfır hatayla hizmet vermeyi amaçlayan; saygılı, güvenilir, kaliteli ve müşteri odaklı hizmet anlayışlarıyla sektöründe öncü marka olmayı hedeflemiştir.
ARVEN olarak, markalaşma yolunda eğitimli ve sertifikalı güvenlik personellerimiz ile müşterilerimize karşı yükümlülüklerimizi en iyi şekilde yerine getirmek mevcut en büyük hedefimiz ve sorumluluğumuzdur.
"Gözünüz Arkada Kalmasın"
VİZYONUMUZ
ARVEN olarak; Özel Güvenlik hizmetlerine dair yeni uygulamalar bularak ve her alanda inovasyonu itici güç unsuru olarak kullanıp alanında' 'Lider firma'' olma hedefi ile çalışmalarını yürütmektedir.
ARVEN, Özel Güvenlik Hizmet Sektöründe Profesyonel güvenlik anlayışı ile modern ve teknolojik araç gereçleri kullanarak can ve mal güvenliğine yönelik en üst düzeyde güvenlik hizmeti vermeyi hedeflemektedir.
KALİTE POLİTİKAMIZ
ARVEN Özel Güvenlik Hizmetleri; kalite yönetim sistemiyle işveren memnuniyetini, yasal zorunlulukları gözeterek ulusal ve uluslar arası platformlarda gelişmeyi ve büyümeyi hedeflemektir.
Özel güvenlik sektöründe dürüstlük, güven ve saygı ilkelerine bağlı kalarak en modern yöntemlerle hizmet vermek, her türlü gelişim ve değişimi takip ederek hızla hizmet alanlarımıza yansıtmak, çalışanları motive etmek, refah ve mutluluklarını yükseltmek, müşterilerimizin memnuniyetlerini sağlayarak hizmette lider ve örnek olmaktır.
Kalitede mükemmeli hedefleriz.
Müşteri odaklıyız.
Başarımızı çalışanlarımıza borçluyuz.
Açık ve etkin iletişime inanıyoruz.
Sürdürülebilir gelişme ve sosyal sorumluluk için varız.
Alışveriş merkezleri artık yalnızca alışveriş yapılan yerler değil; insanların gün boyunca vakit geçirdiği, sosyalleştiği, yemek yediği, etkinliklere katıldığı büyük yaşam alanlarına dönüşmüş durumda. Bu kadar yoğun insan trafiğinin olduğu bir yapıda güvenliği sağlamak ise basit kontrollerle çözülebilecek bir süreç değil. Tam aksine, AVM güvenliği özel güvenlik sektörünün en hassas ve en ciddi uzmanlık gerektiren alanlarından biri. Biz ARVEN Özel Güvenlik olarak tam da bu noktada devreye giriyor ve bu büyük yapıları profesyonel yöntemlerle koruma altına alıyoruz.
Bursa gibi nüfusun ve hareketliliğin yüksek olduğu bir şehirde AVM güvenliği her zamankinden daha önem taşıyor. Alanda oluşabilecek riskleri önceden fark edebilen, kalabalık yönetimini doğru yapan ve acil durumlarda hızlıca aksiyon alabilen eğitimli bir ekip, ziyaretçilerin de işletmenin de güvenlik algısını tamamen değiştiriyor. ARVEN olarak AVM’lerde hem ziyaretçilerin hem çalışanların hem de işletmenin güvenliğini modern teknolojiler ve güçlü bir operasyon altyapısıyla sağlıyoruz.
AVM güvenliği, yalnızca girişlerde X-Ray cihazı bulundurmak ya da ziyaretçilerin giriş-çıkışlarını kontrol etmekten çok daha fazlasını gerektirir. İçerideki yoğun hareketliliği gerçek zamanlı takip edebilmek, riskleri daha oluşmadan tespit edebilmek, acil durumlarda saniyeler içinde doğru refleksi gösterebilmek bu işin temelini oluşturur. Bu yüzden AVM güvenlik personelimizin yalnızca sertifikalı değil, aynı zamanda iletişimi güçlü, dikkat seviyesi yüksek ve stres yönetimi gelişmiş kişiler olmasına büyük önem veriyoruz. ARVEN bünyesinde düzenli ve sürekli verilen eğitimler bu noktada önemli bir fark yaratıyor.
AVM’lerde yaşanabilecek küçük bir aksaklık bile ziyaretçi deneyimini sekteye uğratabilir ve işletmenin imajını olumsuz etkileyebilir. Bu nedenle AVM yönetimleri, güvenlik hizmeti satın alırken yalnızca fiyat odaklı bir değerlendirme yapmaz; firmanın saha deneyimine, teknolojik altyapısına ve personel kalitesine bakar. Bursa AVM güvenlik firmaları arasında ARVEN’in öne çıkmasının temel nedeni de budur. Kamera kontrol sistemlerinden dijital vardiya takibine kadar birçok teknolojiyi aktif şekilde kullanarak güvenliği sadece fiziki değil, aynı zamanda akıllı bir sistem haline getiriyoruz.
AVM güvenliğinin bir diğer önemli boyutu da çocuk güvenliği, kayıp eşya yönetimi, acil çıkış planlaması, yangın güvenliği ve yönlendirme gibi detaylardır. Bu süreçlerin her biri uzmanlık gerektirir ve deneyimsiz personelle yürütülmesi ciddi riskler yaratabilir. ARVEN olarak tüm saha ekiplerimizi bu senaryolara karşı hazır hale getiriyor, AVM içerisinde oluşabilecek her duruma profesyonel şekilde müdahale edebilmemizi sağlıyoruz.
Bursa’da AVM güvenlik hizmeti arayan işletmeler için ARVEN’in bu bütüncül ve disiplinli yaklaşımı, hizmet kalitesi açısından önemli bir fark yaratmaya devam ediyor.
Esentepe Mh Kasap Sk. N:10 Prestij Aydemir İş Mrk D:2
Nilüfer / Bursa (FSM Bulvarı BKM Kitap Karşı aralığı)
